Versand

Stand: 27. August 2026

1. Wohin wir liefern

Wir versenden aus Ergoldsbach in Bayern. Beliefert werden derzeit 41 Länder in drei Zonen:

• Deutschland
• Europäische Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
• Übrige Länder: Australien, Hongkong, Israel, Japan, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Norwegen, Schweiz, Singapur, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten.

Steht Ihr Land nicht in dieser Liste, fragen Sie uns bitte vor der Bestellung unter info@sentoro.eu. Wir sagen Ihnen dann, ob und zu welchen Kosten eine Zustellung möglich ist.

2. Was der Versand kostet

Die Beträge unten sind die Endbeträge, die wir Ihnen berechnen — es kommt nichts mehr hinzu. Die Versandkosten fallen einmal je Bestellung an, nicht je Artikel.

Ziel	Versandart	Kosten
Deutschland	Standard	5,99 €
Deutschland	Standard ab 55,00 € Bestellwert	0,00 €
Deutschland	Express	9,99 €
Europäische Union	Standard	13,99 €
Übrige Länder	Standard	19,99 €

Den Betrag, der für Ihre Bestellung gilt, sehen Sie im Bestellvorgang, sobald Sie Ihre Lieferanschrift eingegeben haben — und zwar bevor Sie die Bestellung verbindlich abschicken.

3. Wann die Ware ankommt

Wir versenden Ihre Bestellung, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Lieferzeit beginnt am Tag nach dem Zahlungseingang.

• Deutschland: 2 bis 4 Werktage
• Europäische Union: 4 bis 8 Werktage
• Übrige Länder: 7 bis 14 Werktage, bei Zollabfertigung im Zielland gegebenenfalls länger

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.

Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht innerhalb dieser Zeit versandfertig sein, melden wir uns unaufgefordert bei Ihnen und nennen einen neuen Termin. Sie können dann abwarten oder vom Vertrag zurücktreten und bekommen bereits gezahltes Geld zurück.

4. Zoll und Einfuhrabgaben außerhalb der EU

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Zielland Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Beträge sind in unseren Preisen nicht enthalten. Sie werden vom Zoll oder vom Zusteller unmittelbar bei Ihnen erhoben und sind von Ihnen zu tragen.

Wie hoch diese Abgaben ausfallen, richtet sich nach dem Recht Ihres Landes. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde. Für die Zollanmeldung müssen wir Angaben zu Empfänger, Inhalt und Wert der Sendung an die Behörden des Ziellandes übermitteln.

5. Wie Sie bezahlen können

Im Bestellvorgang stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte — Visa, Mastercard und Maestro, abgewickelt über Shopify Payments.
• PayPal
• Shop Pay — der beschleunigte Bezahlvorgang von Shopify.

Welche Zahlungsart Sie wählen, kostet Sie bei uns keinen Aufpreis. Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Welche Daten dabei an wen fließen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

6. Fahrzeuge

Fahrzeuge aus unserem Showroom werden nicht über den Warenkorb verkauft und nicht versendet. Übergabe, Überführung und Zulassung stimmen wir mit Ihnen einzeln ab. Sprechen Sie uns dazu bitte über das Anfrageformular oder unter info@sentoro.eu an.

7. Beschädigte Sendungen

Kommt eine Sendung sichtbar beschädigt bei Ihnen an, nehmen Sie sie ruhig an und melden Sie uns den Schaden. Fotos vom Karton und vom Inhalt helfen uns, den Fall beim Versanddienstleister geltend zu machen. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab, ob Sie den Schaden beim Zusteller vermerken lassen — für die Abwicklung ist es aber hilfreich.

8. Rücksendungen

Wie Sie einen Kauf widerrufen und wohin Sie die Ware zurückschicken, steht in unserer Widerrufsbelehrung. Dort finden Sie auch das Muster-Widerrufsformular. Am schnellsten geht es über das Widerrufsformular im Shop.

9. Kontakt

„Sentoro“ Import, Inhaber Scott Kredo
Bahnhofstraße 1a
84061 Ergoldsbach
Deutschland
Telefon: +49 1511 1163754
E-Mail: info@sentoro.eu